Dr. Doris A. Zimmermann, Sozialforschung, Evaluation, Beratung
Was ist Evaluation, was kann sie leisten?

Evaluation ist eine sozialwissenschaftliche Methode, die ein breites Leistungs-
potenzial umfasst. Sie wird eingesetzt, um die
Effizienz, den Nutzen und die
Wirkungen von Programmen und Projekten zu überprüfen.

Lesen Sie dazu auch den Artikel Evaluation bei Wikipedia.

Zunehmend wächst auch das Interesse von Unternehmen an der Evaluation.
Sie hat sich z. B. als sinnvolle Ergänzung zu den in vielen Unternehmen
etablierten Qualitäts- und Controllingsystemen bewährt. Verschiedene
Unternehmen nutzen die Evaluation zudem als Entscheidungsgrundlage
für die künftige strategische Ausrichtung.


Evaluation kann sich auf unterschiedliche Zeitrahmen beziehen:
vor dem Start eines Vorhabens, Projekts oder Programms, z. B. Analyse
der Ausgangs- und Rahmenbedingungen, Konzeptevaluation etc.

prozessbegleitend, z. B. Begleitung und Unterstützung von Projektteams,

Erhebung und Reflexion von Zwischenergebnissen oder Teilprojekten
nach Abschluss eines Projekts oder Vorhabens, z. B. zur Ermittlung
der Wirkungen, Effizienz und Nachhaltigkeit 
Evaluation kann darüber hinaus als Methode zur systematischen Unter-
suchung
von Strukturen, Prozessen und Verfahren im Unternehmen genutzt werden, z.B. um eine umfassende Informations- und Wissensbasis für
künftige Entscheidungen zu schaffen.
Ziel der Evaluation ist nach unserem Verständnis die gemeinsame Reflexion von Unternehmenspartnern und Evaluationsteam auf Basis der systematisch gewonnenen und handlungsorientiert aufbereiteten Ergebnisse. Einen solchen Dialog verstehen wir als Lernprozess, in dem Zukunftsperspektiven und Ansatzpunkte für Veränderungs- und Innovationsprozesse erarbeitet werden.

Evaluation orientiert sich nicht, wie etwa betriebswirtschaftliche TQM-Modelle,
an vorgegebenen Normen und Parametern. Vielmehr werden Konzept, Methoden
und Vorgehensweise bei der Durchführung und internen Kommunikation der
Ergebnisse in
enger Kooperation mit den Unternehmenspartnern erarbeitet.



Das Leistungspotenzial der Evaluation kann nur dann sinnvoll und effektiv
ausgeschöpft werden, wenn es auf die Besonderheiten der Unternehmen,
Vorhaben und Zielgruppen zugeschnitten ist. Standardverfahren sind dafür
ungeeignet.

Wenn Sie den kooperativen und dialogischen Austausch mit einem
erfahrenen, professionellen Evaluationsteam Wert schätzen, aber keine Rezepte oder Expertenberatung erwarten, dann sprechen Sie mit uns.

Wir können Sie unterstützen, selbst herauszufinden,
„wie es gehen kann“.