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 Erarbeitung einer systematischen Informations- und Wissensbasis auf
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 Unternehmensebene oder auf bereichsspezifischer Ebene – z. B. um
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Handlungsfelder zu ermitteln, Potenziale zu erschließen, Entscheidungs-
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grundlagen zu erarbeiten etc.
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Aufdecken blinder Flecken in der Organisation (Stichwort „Betriebs-
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blindheit“), Erhöhung der Transparenz und Unterstützung der
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| internen Vernetzung |
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Ermittlung der Qualität, Effektivität und Wirkung von Programmen,
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Projekten oder Maßnahmen in den Bereichen Organisationsentwick-
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| lung und Personalentwicklung, darunter Kompetenzentwicklung |
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Erhöhung der organisationalen Lernfähigkeit, z. B. durch Prozess-
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begleitung und dialogische Reflexion von Prozessen und Ergebnissen;
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| Förderung der internen Evaluationskompetenz (Selbstevaluation) |
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Bearbeiten von Problemfeldern, Ermitteln von Lösungsansätzen und
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erforderlichen Ressourcen zur Implementierung, z. B. in moderierten
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| Workshops |
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Warum Evaluation durch Externe? –
Die Vorzüge für das Unternehmen
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Unabhängigkeit, Interessenneutralität, Distanz zum Unternehmensalltag
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Nutzen einer zusätzlichen, externen Perspektive
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Aufdecken neuer und ggf. kritischer Fragestellungen sowie bisher
nicht gesehener Problemdimensionen und Handlungsfelder
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qualitative Verbesserung der organisationalen Wissensbasis
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Beitrag zur Lösungs- und Entscheidungsfindung durch gemeinsame
Reflexion von Prozessen und Ergebnissen
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Evaluation – ein dialogischer Prozess
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